水漏れ・凍結

洗面化粧台のホースから水が漏れる

洗面化粧台のシャワー水栓の蛇口を開けると、ホースから水がもれる。下の収納スペースに水が溜まる症状が出たら、収納されているホースが原因かも。ホースに穴が空いていたり、パッキンが劣化している可能性があります。

下部収納内部側面にある品番シール確認の上、当社までご連絡下さい。

給湯器の凍結防止

給湯器は一部の接続配管部分には凍結防止ヒーターが巻いてあります。

浴槽との接続配管は、凍結防止のため気温が下がると浴槽内の水や湯を循環するようにできています。この機能のためには浴槽内にお湯を溜めたままにしておく事が必要です。

循環する事ができないとそのまま凍結してしまう事も。この凍結の場合断水を示すエラーが表示される事もあります。